退款政策
生效日期：2026 年 7 月 23 日
适用范围
PicReStyle 由 Fairyfly Innovation LLC 运营。本政策适用于通过 PicReStyle 和 Stripe 购买的一次性积分包；当前不提供自动续费订阅。
7 天未使用退款
如果一笔购买中的积分完全未被使用，您可以在购买后 7 天内发送退款申请。我们会核对订单、付款账户和积分账本；符合条件的购买将原路退款。
已使用积分
一旦使用该笔购买中的任何积分，除适用法律另有要求外，该笔购买原则上不退款。免费试用积分没有现金价值，不可兑换或退款。
生成失败与未交付
系统确认生成失败时会自动退回本次消耗的积分。付款成功但积分未到账时，我们会优先补发；无法合理补发时会退款。重复扣款经核实后会原路退回。
如何申请
请在购买所用邮箱中发送邮件至 support@picrestyle.com，并提供 Stripe 收据、订单号、购买日期、金额和申请原因。请勿通过邮件发送完整银行卡号、密码或验证码。
处理时间
我们通常会在 5 个工作日内答复。批准后会通过原支付方式退款，到账通常需要 5–10 个工作日，具体时间取决于 Stripe、发卡行和支付方式。
法定权利与联系
本政策不限制您根据所在地法律享有的强制消费者权利。退款、重复扣款或未授权交易问题请联系 support@picrestyle.com；如怀疑银行卡被盗用，也应立即联系发卡行。